Casa Fontelheira
Alles über Bücher, Zahlungen, Datenschutz, Cookies und Streitigkeiten. Übersichtlich auf einer Seite.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl für Casa Fontelheira als auch für die Person bindend, die mit uns einen Mietvertrag abschließt.
Preise, wie in der Mietvereinbarung festgelegt, sind vorbehaltlich von Irrtümern verbindlich.
Der Mieter ist persönlich für Schäden an den Eigentumseinrichtungen von Casa Fontelheira verantwortlich, die durch ihn oder sie, durch einen der Familienmitglieder oder durch Gäste des Mieters verursacht wurden, ob zufällig oder absichtlich.
Nach Ihrer Reservierung bestätigen wir Ihren Aufenthalt persönlich, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Mit der Bestätigung erhalten Sie einen Zahlungslink für die Anzahlung von 50%. Wenn die Anzahlung nicht innerhalb einer Woche eingegangen ist, wird Ihre Buchung storniert. Mit der Anzahlung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Restbetrag sollten Sie spätestens 8 Wochen vor Beginn der Mietzeit auf unser Bankkonto überweisen. Falls das Geld nicht auf unserem Konto steht, wird Ihre Buchung annulliert. Zahlungen für Gruppen erfolgen auf Grundlage gegenseitiger Vereinbarungen und Vertragsbedingungen.
Bei einer Stornierung länger als 2 Kalendermonate vor dem Buchungstermin sind Sie nur die Kaution verpflichtet. Bei einer Stornierung kürzer als 2 Kalendermonate vor dem Buchungstermin sind Sie für den gesamten Mietpreis verantwortlich. Wir empfehlen daher jedem eine Stornierungsversicherung abzuschließen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
Wenn Sie am reservierten Anreisetag nicht anreisen können, melden Sie dies spätestens 72 Stunden vor dem geplanten Anreisetag schriftlich der Unterkunft. Abweichungen von der vereinbarten Anreisezeit sind nur dann gültig, wenn die Unterkunft dies schriftlich bestätigt hat. Sollte eine rechtzeitige schriftliche Mitteilung oder schriftliche Vereinbarung nicht erfolgen, gilt die Reservierung als No-Show. In diesem Fall behält sich die Unterkunft das Recht vor, die Reservierung ab 12:00 Uhr des Tages nach der geplanten Anreise zu stornieren und die Unterkunft erneut zu vermieten.
Eine Änderung der Mietdauer ist nur nach Verfügbarkeit und in Absprache mit den Eigentümern von Casa Fontelheira möglich.
Der Check-in ist zwischen 16:00 und 21:00 Uhr möglich. Der Check-out kann bis 10:00 Uhr erfolgen.
Endreinigung ist obligatorisch und nicht im Mietpreis inbegriffen. Sie hinterlassen das gemietete Objekt sauber und räumen die Spülmaschine in der Schrankwand ab. Die Reinigungskosten zahlen Sie bei der Ankunft in bar: € 85,00 für die Casa's und die 6-Personen-Lodges und € 75,00 für die 5-Personen-Lodges. Darüber hinaus zahlen Sie bei der Ankunft eine Kaution in Höhe von € 150,00; diese erhalten Sie nach einem Aufenthalt ohne Vorfälle zurückerstattet.
Das Hausmüll entsorgen Sie an der von uns angegebenen Stelle.
Aufgrund (extremer) Wetterbedingungen, Streiks und höherer Gewalt, wie (natürlichen) Katastrophen oder dem Schließen des Luftraums durch die Regierung, können Verzögerungen oder Stornierungen von Flügen und Buchungen auftreten. Dies kann Auswirkungen auf die Durchführung Ihres Aufenthalts haben und gegebenenfalls zu zusätzlichen Kosten führen. Casa Fontelheira ist nicht für mögliche daraus resultierende Kosten und Folgen verantwortlich.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig und halten uns an die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO, in Portugal RGPD). Hier finden Sie Informationen darüber, welche Daten wir verarbeiten, wofür, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie haben.
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Casa Fontelheira Unipessoal LDA, Rua do Fontelheiro 58, 4860-453 Vila Nune, Portugal, BTW PT515018910. Für Fragen zu Datenschutz kontaktieren Sie uns unter info@casafontelheira.com.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können, arbeiten wir mit den folgenden Parteien zusammen, die nur die Daten erhalten, die für ihre Aufgaben erforderlich sind:
Einige dieser Parteien befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, wie in den Vereinigten Staaten. Wir sorgen dafür, dass die Datenübermittlung dann mit geeigneten Garantien erfolgt, wie dem EU-US-Datenschutzrahmen oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website und das Reservierungssystem verwenden eine geschützte Verbindung (https).
Sie haben das Recht auf Einsichtnahme, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf die Übertragung Ihrer Daten. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für Cookies, können Sie diese jederzeit widerrufen. Wenn Sie eine dieser Rechte nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der portugiesischen Aufsichtsbehörde, der Nationalen Datenschutzkommission (CNPD), übermitteln. www.cnpd.pt.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2026.
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Alternative Streitbeilegung (RAL), elektronisches Beschwerdeformular (LRE) und Mitteilung an den Verbraucher.
In Übereinstimmung mit dem portugiesischen Gesetz Nr. 144/2015 vom 8. September 2015 machen wir alle Einrichtungen für die alternative Streitbeilegung bekannt, mit denen Kontakt aufgenommen werden kann, falls es zu einem Konflikt bei der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung kommt, auf die auf dieser Website verwiesen wird. Diese Methode ist im Vergleich zur gerichtlichen Verfahrensweise in der Regel schnellerer, weniger formeller und kostengünstiger.
Wenn Sie unzufrieden sind und Ihre Situation an eine der unten genannten Stellen weitergeben möchten, können Sie Kontakt aufnehmen.
Gemäß Gesetz Nr. 74/2017, Artikel 5-B, müssen Lieferanten von Waren und Dienstleistungen auf ihrer Website eine sichtbare und prominente Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem digitalen Beschwerderecht bereitstellen. Sie erreichen das elektronische Beschwerderegister über www.livroreclamacoes.pt.
Casa Fontelheira Unipessoal LDA ist bei der Plattform Livro de Reclamações Eletrónico registriert, Code 355201. Registriernummer: Unterkunftsort: 22887/AL.